Aboneaza-te la Newsletter

CONDITII DE COMERCIALIZARE A BILETELOR DE AVION


 

Stimati clienti, înainte de emiterea biletului de avion aveti dreptul sa solicitati atât conditiile generale de comercializare a biletelor de avion, cât si conditiile generale de transport aerian.

COMERCIALIZAREA BILETELOR DE TRANSPORT AERIAN

Informatiile pe care pasagerii care achizitioneaza bilete de avion trebuie sa le solicite la o agentie vanzatoare, pentru a fi complet informati, sunt urmatoarele:

1.Natura zborului : Regulat/charter/ low fare ( rezervare facuta in alta parte decat in CRS)

2. Costul biletului defalcat : pret de baza, taxe aeroport , taxa de serviciu

3. Conditiile tarifare ale biletului:

a) Posibilitatea de a se modifica datele de calatorie si in ce conditii

b) Posibilitatea de a se rambursa partial sau total contravaloarea biletului si in ce conditii

c) Conditiile de emitere cu timp minim in avans;

4.Tip bilet emis : electronic / paper

5.Cantitatea de bagaje pe pare pasagerul are dreptul sa o transporte gratuit, atat ca bagaj de mana cat si de cala.

6. Orele de operare, decolare , aterizare, escala

7. Itinerariul de zbor

8.Compania aeriana care opereaza ruta solicitata

9. Timpul minim necesar de prezentare la ghiseul de imbarcare

10. Informatii in cazul pierderii biletului;

11. Moneda de emitere a biletului : RON / EURO

12. Modalitatea de plata: cash, card, factura;

13. Nivelul taxelor de serviciu pentru :

a) Emitere a biletului

b) Reemitere

c) Schimbare data de rezervare

d) Rambursare totala sau partiala a biletului

e) Alocarea locului in avion

14. Dupa informarea completa in legatura cu informatiile de mai sus, pasagerul poate solicita emiterea biletului in cunostinta de cauza, agentul emitent fiind degrevat de orice responsabilitate, cu exceptia celor legale. Totodata responsabilitatea privind efectuarea calatoriei, din momentul emiterii biletului, revine companiei aeriene.

15. Recomandam pasagerului verificarea conditiilor de transport aerian cu 24 de ore inainte de calatorie. Informarea poate fi realizata eficient daca pasagerul contacteaza telefonic aeroportul.

 

 

Breadcrumbs

Freestyle Testimonials: Testimonials

Mariuca Gaspar
2018-01-31, 20:02
Multumim EBOS pentru un vis transformat in realitate. Excursia la Roma prin organizare,conditii,ghid,grija purtata ne-a depasit toate asteptarile inca o data. Sotul s-a trezit cu descrierile ghidei in gand, eu inca ma cred acolo. Abia asteptam urmatoarele iesiri. Cu voi e ca si cum as fii un copil fara griji ca se ocupa Ebos de toate. Eu trebuie doar sa vin si de restul va ocupati voi
Ica
2018-01-31, 15:18
Excursia la Roma a fost deosebita ,abia ce am venit si ma gandesc la urmatoarea , multumesc firmei ebos tour pentru zilele frumoase ce ni le ofera.
aurelia s.
2018-01-31, 14:09
Organizare impecabila. Ghid excelent in limba romana. Organizatorii au acordat o atentie deosebita fiecarui membru al grupului ,zile superbe alaturi de ebos tour.
Guggenheim
2017-11-24, 14:00
Un adevărat muzeu creat in fiecare călătorie alături de Ebos Tour. Fără sa mai stau pe gânduri am sa fiu alături din nou! Mulțumesc
Silvia Sandu
2017-11-23, 21:51
Multumesc Ebos Tour pentru inca o excursie frumoasa si reusita, Barcelona(17-20 noiembrie).De abia o astept pe urmatoarea
rezervari bilete de avion Timisoara